อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ tu88

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลปลอดภัยด้วย SSLไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้ครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easy
tu88 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ tu88
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริง ๆ

tu88 ออกแบบการจัดการข้อมูลให้เหมาะกับการใช้งานผ่านมือถือและช่องทางชำระเงินในประเทศไทย ข้อมูลที่เกี่ยวกับบัญชีและการทำธุรกรรมจะถูกจัดเก็บในระบบที่แยกจากข้อมูลทั่วไป และมีการตรวจสอบสิทธิ์ผู้เข้าถึงภายในอย่างสม่ำเสมอ คุณในฐานะเจ้าของบัญชีสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บได้ทุกเมื่อตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงที่ผูกกับ PromptPay และ Wallet ถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดการใช้งาน

คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งานเบื้องต้น คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบที่บัญชียังเปิดอยู่ หลังปิดบัญชีเราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเก็บไว้เท่านั้น

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ หรือต้องการยื่นคำขอแก้ไขและลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของ tu88 รับเรื่องผ่านสามช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับแยกจากคำถามทั่วไป และจะมีการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง สิทธิ์ที่คุณสามารถใช้ได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ไลน์ซัพพอร์ต ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านบัญชี LINE ทางการของ tu88 ทีมงานรับเรื่องและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกขั้นตอน
อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารยืนยันหรือบันทึกเป็นหลักฐาน
แชทสดในเว็บไซต์ เปิดแชทสดที่มุมล่างขวาของหน้าจอ แจ้งว่าต้องการพูดคุยเรื่องข้อมูลส่วนตัว ระบบจะส่งต่อให้ทีมที่รับผิดชอบโดยเฉพาะ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่ tu88 จัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และช่องทางในการติดต่อ คำตอบด้านล่างเขียนไว้ตามแนวทางทั่วไป สิทธิ์จริงของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน LINE หรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ แจ้งว่าต้องการใช้สิทธิ์ขอดูข้อมูล ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งรายละเอียดให้คุณตามสิทธิ์ที่กฎหมายของภูมิภาคคุณกำหนด

ได้ในบางกรณี ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุข้อมูลบัญชีและรายการที่ต้องการลบ ทีมงานจะแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ โดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบ

ข้อมูลที่เกี่ยวกับช่องทางชำระเงินถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เราไม่เก็บ PIN หรือรหัสผ่านแอปธนาคารของคุณ ระบบบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันธุรกรรมเท่านั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต